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托里:帮办代办全力办 社区老人笑开颜

2021-11-20    

  中新网新疆新闻11月19日电(许雪燕)连日来,通过“急难愁盼” 民生问题征集,托里县托里镇拜格托别社区了解到辖区居民在养老资格认证和医保缴费方面遇到了问题,社区结合“我为群众办实事”实践活动,开展了养老资格认证和医保缴费帮办代办志愿服务活动。

  当前,正是居民医保缴费时间,托里县开通了手机微信和支付宝缴费形式。社区针对自己无法进行自助认证的居民,可以每天上午来社区党群服务中心,由社区工作人员帮助居民进行手机认证和医保缴费。

  大爷大娘们纷纷向社区工作人员道谢:“自己不会,儿女又不在身边,都不知道怎么弄才好,有了社区工作人员帮忙认证和缴费实在太方便了,十分感谢他们。” 针对现金缴费的老人,社区工作人员热情、贴心为其服务,确保缴费人缴费成功。

  社区工作人员阿热艾·海纳尔说:“我们先收取现金,给老人开正规单据,再由工作人员把钱交到银行待回执单拿回来后,再让缴费人过来领缴费的单据。”

  “社区将会继续征集居民的‘急难愁盼’民生问题,切实了解居民的所需所想,真正解决居民的急难问题,将帮办代办事项落到实处,切实做到打通服务居民的最后一公里。”社区党总支书记、主任孟根表示。